悪質な外壁塗装業者の見分け方｜長野県・上田市で後悔しないために

2025年2月8日

読了時間: 3分

更新日：2 日前

こんにちは！上田市古里の外壁塗装・屋根塗装の専門店、丸信HOMEです。

今日は、外壁塗装でトラブルにあわないために、注意したい業者の特徴と、信頼できる業者の選び方をまとめました。

外壁塗装はトラブルが起きやすい工事です

外壁塗装は金額が大きく、工事の中身が外から分かりにくい工事です。そのため「思ったより早くはがれた」「あとから追加料金を請求された」「契約と違う塗料だった」といった相談が、全国の消費生活センターに寄せられています。

次のような特徴がある場合は、すぐに契約せず、一度立ち止まって考えましょう。

1. 「今すぐ」と契約を急がせる

「今日契約すれば大幅に値引きします」「モニター価格は今だけ」「すぐ工事しないと家がだめになる」などと言って、考える時間を与えない場合は注意が必要です。

2. 「火災保険で無料で直せます」と言う

保険が使えるのは、台風や雪などの自然災害で傷んだ場合で、古くなったことによる傷みは基本的に対象外です。「必ず保険がおりる」「自己負担ゼロ」といった言葉には気をつけましょう。

3. 外壁をよく見ずに「塗装が必要」と言う

家のまわりや屋根をしっかり確かめないまま、すぐに工事をすすめてくる場合は注意です。どこが、どのように傷んでいるのかを、写真などで具体的に説明してもらいましょう。

4. 見積りが「一式」ばかり

「外壁塗装工事　一式」のように、中身が分からない見積りでは、どんな塗料を何回塗るのかが分かりません。塗料のメーカー・商品名、塗る回数、面積（㎡）、下地処理の内容が書かれているか確かめましょう。

5. 保証の内容があいまい

「長期保証」と言いながら、保証書がない、保証の範囲が書かれていない、という場合は注意です。

・外壁や屋根を点検し、傷みの状態を写真などで説明してくれる

・見積りに塗料名・塗る回数・面積・工事の項目が細かく書かれている

・塗料の違いや、なぜその塗料をすすめるのかを分かりやすく説明してくれる

・保証書を出してくれ、工事のあとの点検などの対応がはっきりしている

・施工事例や口コミを、いろいろなところで確かめられる

・ほかの会社の見積りと比べることをいやがらない

迷ったときは、2〜3社から見積りを取って比べる「相見積り」がおすすめです。金額だけでなく、工事の中身や説明の分かりやすさも比べましょう。

訪問販売で契約した場合は、契約書面を受け取った日から8日以内であれば、書面または電子メールなどで契約を取り消すことができます（クーリングオフ）。困ったときは、消費者ホットライン「188」に相談できます。

丸信HOMEでは、外壁診断士が無料で点検し、屋根はドローンで確認して、写真付きの診断書でご説明します。見積りは6つの塗料グレードを並べてご提示し、工事はすべて3回手塗りです。工事後は、塗料の耐用年数に合わせた保証書をお渡しし、定期点検も行っています。

ほかの会社の見積りと比べていただくのも大歓迎です。

▶ 関連記事：工事の流れ

上田市・東御市・佐久市・小諸市・長野市・千曲市など、東信・長野エリアの外壁・屋根のことは丸信HOMEにご相談ください。